近日,延吉市民張女士咨詢,新生兒落地險應該在哪里辦理?延吉市醫(yī)保局電話一直打不通,希望延吉市醫(yī)保局能盡快給出答復。
延吉市民張女士通過延邊政務12345·百姓熱線(問政)平臺發(fā)帖反映,去延邊醫(yī)院和延邊婦幼醫(yī)院辦理新生兒落地險時,被告知無法辦理。新生兒落地險應該到哪里辦理?新生兒落地險與新生兒醫(yī)保是否整合為一項?醫(yī)院公示的醫(yī)保局咨詢電話2368139,為何一直提示線路忙,無法接通?
為此,延吉市醫(yī)療保障局稱,新生兒落地險無法辦理是因為系統升級,需要新生兒出生后的一個月內,起名落戶后才可以參保,這期間產生的醫(yī)療費用視同參保。新生兒落地險就是新生兒出生當年的醫(yī)療保險。
針對咨詢電話不通的問題,醫(yī)保局稱平日咨詢的人數較多,所以經常占線,需要市民耐心多撥打幾遍方可接通。