3月23日,市民金先生通過延邊12345·百姓熱線(問政)平臺咨詢有關(guān)供熱管道維修責(zé)任劃分的相關(guān)事宜。
金先生表示:“我們樓道的供熱管子從主管道分出來入戶的接口部分漏水,向社區(qū)反映后,派來的供熱單位人員說主管道以外的問題不歸他們負(fù)責(zé)維護,須住戶自行解決。不知此事屬實否?”
延吉市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局為其解答:“經(jīng)我局公共事業(yè)服務(wù)中心了解,樓道內(nèi)的供熱主管道分出來往用戶家去的支管上有個分戶閥,這個閥門是供熱企業(yè)與熱用戶的維修責(zé)任分界點。分戶閥門(含閥門)以外的供熱設(shè)施(樓道立管、地溝管線等),由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)維修。分戶閥門以內(nèi)往用戶家去的支管包含用戶室內(nèi)的供熱設(shè)施,由用戶負(fù)責(zé)維修。最后感謝您對城建工作的關(guān)心支持和理解?!?/p>
【我也有事兒想咨詢,應(yīng)該怎么做?】
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