國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制4月11日下午召開新聞發(fā)布會，介紹優(yōu)化社區(qū)防控筑牢安全屏障工作情況，一起關(guān)注！

服務(wù)人員進小區(qū)

快遞、維修、家政等服務(wù)人員什么時候可以進小區(qū)？

仍然維持重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)的地區(qū)，要統(tǒng)籌復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要和居民生活需求，及時逐步調(diào)整社區(qū)防控策略。

其他地區(qū)特別是低風(fēng)險地區(qū)或者未發(fā)生病例的社區(qū)，要重點核驗相關(guān)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員健康碼，在做好出入登記和體溫監(jiān)測工作后，允許相關(guān)人員和車輛進入社區(qū)。

對于故意偽造健康碼、躲避檢查的人員，各地要制定相應(yīng)的處罰措施，一旦發(fā)現(xiàn)依法從重懲處。

外賣快遞小哥進入小區(qū)時如何進行安全管理？

在做好快遞小哥的信息查驗、測溫和行程掃碼安全以后，為他們發(fā)放臨時出入證，讓他們分時段、分地點、分類別，引導(dǎo)他們對百姓進行無接觸投遞服務(wù)。

社區(qū)防控服務(wù)

出院患者所在社區(qū)如何做好防控？

及時準確掌握出院患者的基本信息，配合定點醫(yī)院建立隨訪登記制度，做好隔離觀察、定期探訪、心理干預(yù)和健康監(jiān)測等工作。

做好應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)現(xiàn)出院患者核酸檢測呈陽性，或出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況，要及時報告處置，配合相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)盡快將其轉(zhuǎn)至定點醫(yī)院進行治療。

及時做好環(huán)境清潔消毒工作，加強對出入居民的健康狀況監(jiān)測。

社區(qū)要做好對群眾的解釋工作，引導(dǎo)居民消除恐懼心理。有條件的地方可以在征得出院患者同意的前提下，引導(dǎo)出院患者與社區(qū)居民進行網(wǎng)上交流互動，分享抗疫經(jīng)驗，促進包容理解。

如何解決特殊困難群體生活方面的后顧之憂？

逐步恢復(fù)社區(qū)正常生活秩序。特別是一些低風(fēng)險地區(qū)要有序逐步開放必需的生活服務(wù)設(shè)施，為一老一小、殘疾人等特殊困難群體提供服務(wù)。

就地就業(yè)。開發(fā)疫情防控非全日制臨時社區(qū)工作崗位，既幫助經(jīng)濟困難的社區(qū)居民臨時就業(yè)，又增加社區(qū)防控和服務(wù)工作力量。

支持社工、義工、志愿者開展情緒支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，引導(dǎo)各方面力量共同做好特殊困難群體的幫扶。

推動城鄉(xiāng)社區(qū)為特殊困難群體提供更為精細化、精準化、智能化的生活服務(wù)，包括家政服務(wù)。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

如何保障社區(qū)重點人群的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)？

對慢性病和老人提供全面的預(yù)約就診服務(wù)，主要通過家庭醫(yī)生診后預(yù)約、家庭醫(yī)生公示電話和老年健康熱線服務(wù)電話進行電話預(yù)約、APP網(wǎng)上手機預(yù)約和微信、短信進行預(yù)約。

老年熱線服務(wù)電話，專門為80歲以上老人提供健康咨詢服務(wù)，主要是尋醫(yī)問藥、健康指導(dǎo)和慢性病管理。同時進行健康教育和心理咨詢。

對于老年人慢性病重點人群進行持續(xù)的健康管理，通過智能化和信息化手段追訪病人，解決診療問題和醫(yī)療需求。

對于兒童疫苗接種也實行預(yù)約形式，分時分段進行預(yù)約接種。

如何保障慢性病患者用藥？

長處方服務(wù)，主要是指診斷明確、病情平穩(wěn)的慢性病人，在確保用藥安全的條件下，根據(jù)病情開具三個月的藥量。

極簡取藥方式，也是對于診斷明確、病情平穩(wěn)、長期服藥的簽約患者進行取藥，由全科醫(yī)生和患者通過網(wǎng)上互動、診治、詢問，開具虛擬處方，大夫傳到藥房，藥房根據(jù)虛擬處方把藥開出，拿到診區(qū)外，患者在診區(qū)外就能夠通過掛號和收費把藥取走，不用進入診室。

送藥上門。對于診斷明確、病情平穩(wěn)的失能和半失能老人和患者，可以享受送藥服務(wù)。同時對于行動不便的老人，可以委托家屬或者養(yǎng)老機構(gòu)指定人代取藥，保證轄區(qū)患者能夠正常地用藥。