近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：

本人住在延吉市金地家園小區(qū)，今天做晚飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)自來(lái)水有點(diǎn)發(fā)黃，過(guò)濾出來(lái)的水也發(fā)黃，所以沒(méi)敢給孩子喝，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？這水可以放心使用嗎？

延吉市水務(wù)集團(tuán)公司：9月4日自來(lái)水發(fā)黃的問(wèn)題是因受臺(tái)風(fēng)影響，持續(xù)降雨導(dǎo)致水庫(kù)源水急劇惡化，源水色度嚴(yán)重超標(biāo)，因而出現(xiàn)短暫性水質(zhì)發(fā)黃的現(xiàn)象，這種情況對(duì)人體是沒(méi)有任何危害的，目前水質(zhì)已經(jīng)恢復(fù)正常。用戶如有其它問(wèn)題可撥打 0433-2599065 進(jìn)行咨詢，感謝您的來(lái)函。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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