近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：

我的電瓶車(chē)停在了延吉市金達(dá)萊廣場(chǎng)附近胡同里的墻根底下，其他汽車(chē)也都停放在胡同里。不知什么原因，我的電瓶車(chē)被拉走了，讓拿購(gòu)車(chē)收據(jù)去提車(chē)。車(chē)都買(mǎi)5、6年了，哪還有收據(jù)？沒(méi)有收據(jù)，只有車(chē)鑰匙，想問(wèn)一下，有其他辦法取回車(chē)子嗎？

延吉市公安交警大隊(duì)：您好，因?yàn)槿≤?chē)必須要有收據(jù)或者購(gòu)車(chē)證明。不然不能證明該車(chē)是您的車(chē)輛。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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