近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：

我要投訴延吉急救吉H·BA452救護(hù)車和工號為120090的一行三人。10月8日下午3點(diǎn)左右，該救護(hù)車隨意在小區(qū)道路中央亂停車，造成其它車輛無法通行。我下車與司機(jī)溝通，司機(jī)態(tài)度惡劣、蠻橫，還動手推搡人。救護(hù)車救助病人沒錯，但不能因?yàn)槭蔷茸o(hù)車就隨意亂停放。你們上樓送病人，讓其他人無法通行在下面等你們，說話態(tài)度惡劣，希望相關(guān)部門加強(qiáng)管理，加強(qiáng)急救車人員素質(zhì)。

延吉市衛(wèi)生健康局：事發(fā)當(dāng)時救護(hù)司機(jī)將救護(hù)車按照規(guī)定?？吭谇缶鹊攸c(diǎn)樓道門旁，不存在?？吭诖蟮乐虚g的事實(shí)，另外我中心工作人員在跟舉報人解釋稱等救護(hù)人員抬送完患者后會馬上開走，并且耗時前后不到一分鐘左右。救護(hù)車屬于特殊車輛，并且正在執(zhí)行急救任務(wù)，碰到類似問題廣大市民應(yīng)該互相理解和支持。并且舉報人不是患者家屬，是普通小區(qū)業(yè)主，不存在醫(yī)患關(guān)系和患者權(quán)益等問題。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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