近年來(lái)，延邊州依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全省率先使用“網(wǎng)絡(luò)訂餐智能監(jiān)控系統(tǒng)”，開(kāi)展線上線下綜合整治工作，保障百姓“舌尖上的安全”。

2019年，延邊州市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人一行赴寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局學(xué)習(xí)考察互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管領(lǐng)域的應(yīng)用，考察結(jié)束后，州市場(chǎng)監(jiān)管局借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在短短兩個(gè)月內(nèi)通過(guò)第三方技術(shù)支持成功打造“網(wǎng)絡(luò)訂餐智能監(jiān)控系統(tǒng)”并正式啟用，監(jiān)管范圍覆蓋全州8縣市。該系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上證照信息公示不全、信息錯(cuò)誤、涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng)的商戶信息，極大地提升了監(jiān)管效率。

同時(shí)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)手機(jī)客戶端、APP端信息的全面監(jiān)管，速度較人工效率大為提升；系統(tǒng)對(duì)不同訂餐平臺(tái)、不同端口進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)了高效精準(zhǔn)執(zhí)法；系統(tǒng)增加了對(duì)消費(fèi)評(píng)價(jià)的抓取和智能分析，將消費(fèi)評(píng)價(jià)差、負(fù)面評(píng)價(jià)多、食品安全存隱患的商戶作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)商戶的信用分級(jí)，增強(qiáng)了監(jiān)管的靶向性。

自智能系統(tǒng)使用以來(lái)，延邊州外賣訂餐平臺(tái)對(duì)多家存在違規(guī)問(wèn)題的餐飲企業(yè)進(jìn)行下線處理，各大訂餐平臺(tái)的證照公示率從平臺(tái)使用初的79%上升至近99%；網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)各種違規(guī)情況明顯下降，違規(guī)率從監(jiān)控系統(tǒng)使用初的20%降至0.83%。網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管工作取得顯著成效，切實(shí)保證了州內(nèi)百姓“入口無(wú)憂”。