“邊境有我，請祖國放心?！边@是延邊邊境管理支隊和龍大隊南坪邊境派出所4位95后年輕女警的莊嚴承諾，更是她們扎根基層的堅定信念。南坪邊境派出所有一個特殊的警務室——“巾幗警務室”，它由4名95后女警組成，女警們用更加細膩的關懷和貼心的服務，唱響了“警民一家親”的優(yōu)美旋律。近日，記者來到南坪邊境派出所，進一步了解“巾幗警務室”。

據(jù)了解，南坪邊境派出所轄區(qū)內(nèi)共駐有主要企業(yè)16家，且大多數(shù)外來務工人員為女性?！盀槿孀龊幂爡^(qū)管理工作，考慮轄區(qū)內(nèi)的多種實際情況，我們所組建了南坪鎮(zhèn)‘巾幗警務室’?！蹦掀哼吘撑沙鏊虒T杜興偉告訴記者，“巾幗警務室”民警經(jīng)過嚴格學習、培訓、見習后，長期駐企開展工作，立足“管理+服務”兩大中心主業(yè)，助力企業(yè)健康發(fā)展、促進邊境地區(qū)和諧穩(wěn)定。

發(fā)揮自身優(yōu)勢 深化幸福警民情

2019年10月，在國家移民管理局統(tǒng)一部署下，“巾幗警務室”4名女警歷經(jīng)7個月的“3+3+1”培訓后，成為了邊境派出所新警。

為全面提高戶籍窗口服務水平，女警們主動服務、靠前服務，遇到年老體弱、身患殘疾的群眾不方便到派出所辦理戶籍業(yè)務時，主動攜帶器材走進群眾家里開展戶籍辦理服務，并將申請人申報時缺少的材料明確寫在紙上，打造了“便條服務”。

工作中，“巾幗警務室”結(jié)合實際，充分發(fā)揮性別優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、特長優(yōu)勢，在處理涉及婦女及未成年人案件中耐心溝通、循循善誘，逐步了解案件實情，推進工作進展，與涉案、涉事群眾耐心溝通，講好國家政策法規(guī)，為警務工作發(fā)展提供有力支撐。

結(jié)合轄區(qū)朝鮮族人口約占32%且多數(shù)群眾漢語水平不高的實際，女警們利用所學朝鮮語專業(yè)積極與當?shù)厝罕娺M行溝通，成功突破溝通障礙，為轄區(qū)群眾開展法律宣傳20余場次、調(diào)解家庭矛盾糾紛10余起，開展“民族團結(jié)一家親”“警民歡度祥和節(jié)”“溫暖服務送上門”等系列活動，定期入戶走訪貧困老人、兒童等，譜寫“警愛民、民擁警、警民團結(jié)一家親”的民族團結(jié)新篇章。

創(chuàng)新工作舉措 打造防控安全網(wǎng)

“巾幗警務室”民警密切聯(lián)系實際，提出“穩(wěn)根基、帶隊伍、樹形象”練內(nèi)功三部曲，建立“建天網(wǎng)、大聯(lián)防、鑄盾牌”治安防控新體系，大大增強了工作的預見性、主動性和超前性，有力推動了治安防范工作深入開展。

“我們實行‘民警+輔警’的工作模式，與13名企業(yè)輔警共同進行轄區(qū)管理工作。依托‘一企一輔警’開展‘日匯報、周巡邏、月總結(jié)’，重點時段實行‘警燈閃爍’巡邏；針對重大節(jié)日、紀念日，提前對活動場所進行安檢；創(chuàng)建‘線上+線下’信息聯(lián)通機制，第一時間相互通報，力爭達成一致處理意見?！薄敖韼骄瘎帐摇迸R琪對記者說。