1月28日，2021年春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，將持續(xù)40天。因疫情防控倡導(dǎo)非必要不返鄉(xiāng)、就地過(guò)年等多重因素疊加，今年春運(yùn)期間鐵路客流將比往年大幅下降。延吉車(chē)務(wù)段預(yù)計(jì)發(fā)送旅客12萬(wàn)人次。

記者在延吉西站看到，春運(yùn)大幕拉開(kāi)后，不見(jiàn)人流熙攘、接踵摩肩的熱鬧景象，取而代之的門(mén)可羅雀的冷清樣貌。延吉車(chē)務(wù)段相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“今年春運(yùn)照比去年人數(shù)少了很多，去年春運(yùn)期間，僅延吉西站，一天發(fā)送旅客就超過(guò)1萬(wàn)人次。今年，每天發(fā)送旅客人數(shù)只有七八百?！?/p>

“我們開(kāi)通了去往長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京方向的列車(chē)，基本可以滿(mǎn)足旅客們的出行需要，不過(guò)因?yàn)橐咔榈木壒?，旅客總量照比去年同期減少了三分之二?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，雖然旅客出行人數(shù)減少，但車(chē)站的服務(wù)質(zhì)量卻全面升級(jí)，除了廣播、LED顯示屏發(fā)布出行信息和指南，還提供售票、候車(chē)、乘降、出站掃碼等引導(dǎo)服務(wù)，并對(duì)老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供愛(ài)心進(jìn)站口和愛(ài)心卡服務(wù)。

為了給旅客出行營(yíng)造溫馨的節(jié)日氣氛，延吉西站候車(chē)廳所有窗戶(hù)都被貼上了喜慶的福字，顯眼的地方也掛上了大紅燈籠，室外廣場(chǎng)的彩燈亮化工作業(yè)已完畢。兩個(gè)身穿朝鮮族民族服裝的生肖牛吉祥物“康康”“夢(mèng)夢(mèng)”與其他身著民族服裝的工作人員一起為乘客贈(zèng)送新年福字和窗花，一群身著防護(hù)服的工作人員還表演了一段“防控快閃”，贏得旅客們的掌聲和尖叫。

為了應(yīng)對(duì)今年疫情特殊形勢(shì)，延吉西站還加強(qiáng)疫情防控常態(tài)化工作，工作人員每天重點(diǎn)把乘客直接接觸的自動(dòng)售票機(jī)、閘機(jī)、座椅等設(shè)備通過(guò)噴淋及手工擦拭消毒，間隔時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)?；厥绽墓ぷ魅藛T必須“全副武裝”，把車(chē)上的垃圾送到指定存放處，徹底消毒后才處理，從源頭上掐斷病菌的傳播。