(據(jù)FM1059延邊交通文藝廣播報(bào)道)去年,受疫情影響,國(guó)際航班銳減,我州郵往韓國(guó)的郵件只能通過(guò)北京,或者通過(guò)長(zhǎng)春發(fā)運(yùn),一周飛行一次,給延邊來(lái)往韓國(guó)郵寄物品的客戶(hù)帶來(lái)諸多不便。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)韓郵寄需求,延邊郵政分公司在成本壓力較高的情況下,多方面協(xié)調(diào)運(yùn)能,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,近期又在保證郵件運(yùn)送時(shí)效的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了韓國(guó)專(zhuān)線(xiàn)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間是從4月15日到4月30日,通過(guò)延邊州郵政分公司郵寄對(duì)韓國(guó)際物品類(lèi)特快郵件,可以享受優(yōu)惠資費(fèi)。大幅的郵費(fèi)優(yōu)惠讓郵寄物品的用戶(hù)十分開(kāi)心。
延吉居民金女士:“我一直在郵政這邊往韓國(guó)郵,因?yàn)槲覌寢屧陧n國(guó),以前郵10多斤的東西,可能要花個(gè)七八百元錢(qián),比如郵點(diǎn)藥什么的。這回正好有這個(gè)活動(dòng),說(shuō)是四五折就能郵,這次郵就花了不到五百元錢(qián),省了四五百塊錢(qián),所以我覺(jué)得郵政這回這個(gè)活動(dòng)真的挺惠民?!?/p>
據(jù)了解,像金女士這樣的消費(fèi)者還有很多。
延邊郵政分公司寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部主任韓天宇:“由于疫情的關(guān)系,國(guó)外消費(fèi)也不太方便,我們這次的這個(gè)活動(dòng),客戶(hù)反饋非常好,尤其很多以前選擇水路運(yùn)輸慢件或是覺(jué)得特快專(zhuān)遞特別貴的這樣的用戶(hù)這次都參與活動(dòng),現(xiàn)在每天的對(duì)韓郵寄量不斷提升,預(yù)計(jì)近期還會(huì)大幅增加。客戶(hù)的體驗(yàn)也都很好,這次的活動(dòng)我們要求一定對(duì)活動(dòng)期間的客戶(hù)做好跟蹤回訪(fǎng),堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)先,力爭(zhēng)服務(wù)和郵寄的品質(zhì)都要雙雙提升?!?/span>
目前,延邊州郵政分公司對(duì)韓郵件數(shù)量明顯上升,郵寄的物品以日用品為主,如干菜、調(diào)料、服裝、藥品等,四月促銷(xiāo)期間,21日、23日、26日、28日、30日都有航班,趕發(fā)航班需要提前一至兩天郵寄。
促銷(xiāo)期間除了郵費(fèi)可以打四五折以外,還會(huì)根據(jù)客戶(hù)使用郵費(fèi)情況回饋代金券,代金券使用期限為2021年5月1日到2021年12月31日,用于郵寄國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞及國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件。也就是說(shuō),等優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后,用戶(hù)想要再次郵寄貨物到韓國(guó),還可以使用代金券獲得郵費(fèi)優(yōu)惠。