近日，一網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：延吉市白領(lǐng)公寓門(mén)市房主管道損壞嚴(yán)重，導(dǎo)致漏水，致使多數(shù)業(yè)主遭受損失，物業(yè)應(yīng)不應(yīng)該負(fù)責(zé)管理和維修？找物業(yè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人以門(mén)市房不交物業(yè)費(fèi)為由不管，態(tài)度非常惡劣。

延吉市城市管理行政執(zhí)法局：經(jīng)我局物業(yè)辦工作人員調(diào)查了解，主管道漏水不在物業(yè)維修范圍，產(chǎn)生的維修費(fèi)用由業(yè)主公攤或列入維修資金支出，針對(duì)態(tài)度不好的行為，已督促服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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