近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：診所不讓打消炎針，也沒有消炎類藥物是為何？為什么在疫情期間還要所有人都去醫(yī)院就診，把人全部聚集在一起？去醫(yī)院掛號(hào)、化驗(yàn)、等結(jié)果、領(lǐng)藥、排隊(duì)、打針，這一套需要多少時(shí)間？完全不理解。

延吉市衛(wèi)生健康局答復(fù)：根據(jù)《延吉市關(guān)于近期新冠肺炎疫情防控工作的通告》文件規(guī)定，“即日起，所有藥店一律停止銷售退熱、止咳、抗病毒、抗生素等藥品及中成藥制品，需要購買上述藥物的人員請(qǐng)前往延邊第二人民醫(yī)院就診。”“非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，禁止收治具有發(fā)熱、呼吸道癥狀的患者，要進(jìn)行信息登記，依照防控工作要求轉(zhuǎn)至延邊二院。” 要求非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店下架所有退熱、止咳、抗病毒、抗生素等藥品及中成藥制品，是為了保障全市市民的身體健康和生命安全，防止有疑似新冠肺炎癥狀的患者擅自就醫(yī)，造成不必要的傳播風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)您支持并配合我市的防疫工作，近期國內(nèi)疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，疫情面前，人人有責(zé)。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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