近日，延吉一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺投訴：親人突然去世，如何辦理喪葬費、撫恤金等業(yè)務？

延吉市社會保險事業(yè)管理局：告知訴求人辦理退休人員喪葬費撫恤金需攜帶死亡人員火化證明、死亡人員工資卡、代辦人身份證。同時按照人社部關(guān)于印發(fā)《企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險遺屬待遇暫行辦法》規(guī)定，涉及到喪葬費和撫恤金的調(diào)整，因此目前此類業(yè)務我局暫時先收集材料，待全省經(jīng)辦系統(tǒng)調(diào)整參數(shù)后，即時辦理。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

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