近日，延吉一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：近日，我乘坐延吉市29路公交車，司機(jī)態(tài)度惡劣， 嗷嗷喊，現(xiàn)在修路，有的地方還不停，坐公交車問站點不正常嗎？好多公交司機(jī)態(tài)度真惡劣！

延吉市公交集團(tuán)：根據(jù)調(diào)查核實，與反映的情況基本一致。針對駕駛員的行為，我公司將對該駕駛員進(jìn)行批評教育，使其提高服務(wù)意識，杜絕此類事情再次發(fā)生。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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