為進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，維護(hù)社會公平正義，安圖縣法律援助中心始終堅(jiān)持以服務(wù)援助對象為重點(diǎn)，通過提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，積極打造法律援助“暖心工程”。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大援助知曉度。通過開展法律援助宣傳活動，發(fā)放宣傳手冊，依托全縣各類大型法治宣傳活動，介紹法律援助申請辦理流程，讓群眾了解、熟悉法律援助，引導(dǎo)群眾遇到問題及時(shí)撥打法律援助熱線。

規(guī)范窗口建設(shè)，優(yōu)化窗口服務(wù)。針對殘疾人、老年人等群體，完善窗口無障礙配套服務(wù)設(shè)施。2021年共接待咨詢?nèi)罕?50余人次。

降低受理門檻，簡化辦理流程。實(shí)行一次性告知群眾法律援助申請條件、辦理流程和所需材料等工作制度，確保群眾不跑空，實(shí)現(xiàn)群眾申請法律援助“最多跑一次”。開辟法律援助“快速通道”，對未成年人、老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群符合條件的申請，實(shí)行當(dāng)日受理、審查，快速辦理。今年共辦理法律援助案87件。

加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升援助公信力。嚴(yán)格禁止法律援助案件承辦人收取受援人費(fèi)用。采取審查卷宗與回訪受援人相結(jié)合，切實(shí)保證法律援助案件辦理質(zhì)量，確保民生工作讓人民滿意，全年法律援助案件實(shí)現(xiàn)零投訴。