從紙質(zhì)客票到電子客票，到“人臉識別”，今年我省道路春運(yùn)服務(wù)升級。目前，我省有下述13家公路客運(yùn)站已開通人臉識別功能：吉林市客運(yùn)換乘中心站、通化市公路客運(yùn)站、通化縣客運(yùn)站、梅河口市客運(yùn)站、柳河縣客運(yùn)站、松江河客運(yùn)站、長白縣客運(yùn)站、白城市客運(yùn)站、大安市客運(yùn)站、洮南市客運(yùn)站、松原市公路客運(yùn)總站、安圖縣客運(yùn)總站、琿春市公路客運(yùn)總站。

乘客可憑身份證原件、電子客票乘車憑證自助檢票乘車?？瓦\(yùn)站通過自助檢票設(shè)備對乘客進(jìn)行“實(shí)名+人臉識別”核驗(yàn)，做到人證票合一，較人工檢票效率提升了一倍以上，實(shí)現(xiàn)無接觸服務(wù)。

目前，我省所有二級以上客運(yùn)站均具備電子客票服務(wù)功能。電子客票又稱“無紙化”車票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的旅客運(yùn)輸合同，與普通車票具有同等法律效力。乘客可以通過客運(yùn)站售票窗口、自助售票機(jī)等方式購買電子客票，也可以在互聯(lián)網(wǎng)售票平臺進(jìn)行購票、退票等操作。