近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢:琿春市公交車上的一卡通刷卡機拆除很長時間了，百姓卡里的剩余存款怎么辦？誰能給出一個權威說法？

琿春市交通局答復：由于一卡通公司經(jīng)營問題，現(xiàn)已無法正常開展業(yè)務，交通局正在與工信局協(xié)調(diào)，將一卡通公司業(yè)務移交市公交公司，并更新全部刷卡設備，新設備可以滿足市民手中的卡不需要更換，仍然繼續(xù)有效，待交接完畢，所有公交卡相關業(yè)務將恢復正常。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

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