近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：我是延吉市萬源新村小區(qū)26號樓業(yè)主，26號樓有17層樓，這棟樓經(jīng)常停電梯，這回電梯和家里的用水都停了。我們物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)一分錢不少交，多次和物業(yè)聯(lián)系，每次都說這個和他們沒關(guān)系，是開發(fā)商的事，最長一次停了將近一個月，我們該怎么辦？

延吉市新興街道辦事處：已聯(lián)系完本人，電梯已經(jīng)正常使用。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！