今年以來，敦化市堅(jiān)持“線上辦是常態(tài)、線下辦是例外”原則，以深化“放管服”為抓手，依托“吉林省食品生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)”，全力以赴推進(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可“一網(wǎng)通辦”工作深入開展，著力提升群眾線上辦事的體驗(yàn)度、便捷度、滿意度、幸福感。

近日，敦化市茂豐生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司委托代理人到行政審批辦咨詢食品生產(chǎn)許可證變更事宜，經(jīng)了解，該企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址在敦化市大石頭鎮(zhèn)，且企業(yè)委托代理人對(duì)新上線的“吉林省食品生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)”操作流程并不熟悉，針對(duì)企業(yè)往返路途較遠(yuǎn)，填報(bào)事項(xiàng)困難的情況，行政審批辦工作人員對(duì)其進(jìn)行了一對(duì)一、面對(duì)面的幫扶指導(dǎo)，從指導(dǎo)企業(yè)補(bǔ)充完善申請(qǐng)材料，到線上平臺(tái)的材料填報(bào)，再到最后的材料提交，一氣呵成，用了不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了材料受理環(huán)節(jié)，得到了企業(yè)的高度贊許。

據(jù)了解，敦化市在涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)中，食品生產(chǎn)許可業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理食品生產(chǎn)（除特殊食品外）新辦、變更、延續(xù)等許可事項(xiàng)，由之前申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)提交材料現(xiàn)全部實(shí)行網(wǎng)上提交，在線審核，核發(fā)電子許可證書。為方便企業(yè)熟悉和掌握網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，行政審批辦積極采取措施，開通咨詢電話，安排工作人員專門指導(dǎo)、幫辦網(wǎng)上業(yè)務(wù)，手把手教會(huì)申請(qǐng)人辦理電子化業(yè)務(wù)，對(duì)于確有困難的企業(yè)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批辦開通了上門服務(wù)，安排工作人員深入企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。截至目前，食品生產(chǎn)許可審批“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)共受理16件，辦結(jié)13件。全部實(shí)現(xiàn)了全程線上辦理，使得行政許可辦理更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。