近日，有網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：吉林掌上社保為何不能使用了？一直顯示登錄失敗！

琿春市社保局：因吉林省社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)近期與全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)對(duì)接實(shí)施工作，7月份全省業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)，手機(jī)端（包括微信小程序、支付寶城市服務(wù)、吉林掌上社保等功能）和大廳業(yè)務(wù)窗口服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉，無(wú)法查詢辦理任何城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。等系統(tǒng)恢復(fù)正常后，可正常使用。具體恢復(fù)時(shí)間吉林省社保局暫時(shí)未定，可隨時(shí)撥打業(yè)務(wù)電話0433-7512409咨詢是否能正常辦理。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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