“謝謝你們，幫我家追回了這5萬塊。家里的錢都被孩子給打賞了，我以為這些錢打水漂了，沒想到檢察官還能幫我們追回來這么多……”2023年4月20日，王萬明（化名）黝黑的臉上帶著感激和羞赧，將寫著“人民衛(wèi)士、百姓公仆”的錦旗交到了和龍市檢察院干警手中。

小學生沉迷打賞，困難家庭雪上加霜

“你們能幫我打官司嗎？我要告那些游戲主播！”4月3日，滿面愁容的王萬明來到和龍市檢察院對接待的民事檢察官說。  經了解，在今年2月至3月期間，王萬明正在上小學五年級的小兒子王小勇（化名），在家長不知情的情況下，在網(wǎng)絡上瘋狂打賞主播、充值網(wǎng)絡游戲，將家中的6萬元的全部積蓄花了個精光。王萬明小學都沒有讀完，不熟練操作智能手機，直到家中要用錢，才了解了錢的去向。  經過進一步走訪當事人、社區(qū)和學校，調取銀行流水，承辦檢察官了解到，王萬明一家人長期靠低保金生活，王萬明不能從事重體力勞動，平時靠騎三輪車掙點零錢，其妻子患有精神疾病，需要長期服藥，長子王大勇（化名）于2022年不幸溺亡。王萬明一家多年來只有2000元積蓄，因長子溺亡的死亡賠償金和親戚的接濟才攢出了這6萬元，這筆錢的不翼而飛對這個家庭來說無異于天塌地陷、滅頂之災。

切脈問診明確思路，雙管齊下找準方向

檢察官認真分析案情，綜合判定案情屬實，王萬明屬于弱勢群體，可進行民事支持起訴。如果支持起訴，由于此類案件管轄權尚不明確，且當事人自身認知能力所限，進入訴訟程序要付出的時間成本、經濟成本和精力成本都是王萬明無法承受的。不過，王小勇未成年，系限制民事行為能力人，按照法律規(guī)定，可以向平臺申訴返還錢款。對此，檢察官雙管齊下，一邊將王萬明手機中的所有聊天記錄和轉賬記錄進行截圖保存、固定證據(jù)，為向平臺提起申訴做好準備，一邊就網(wǎng)絡打賞行為的管轄權與和龍市法院進行溝通，并幫助王萬明草擬了起訴狀，一旦調解不成，王萬明可以直接起訴。

親力親為施以援手，一體聯(lián)動治標治本

檢察官充分考慮到王萬明的實際困難，積極主動幫助他收集補充資料，第一時間將證據(jù)反饋給平臺客服，申訴未成年人打賞退款。起初，客服回復已征求過一名女性監(jiān)護人的同意，不能退款，后經過檢察官與平臺的多次溝通、釋法說理，證明女性監(jiān)護人為精神病患者，終于通過了申訴申請。因王小勇打賞的平臺不止一個，還通過微信添加主播直接轉賬，檢察官逐一聯(lián)系協(xié)商，最終追回大部分錢款。  檢察官沒有就案辦案，將其困難情況作為線索移交到控告申訴部門，擬申請司法救助；聯(lián)合未成年人檢察部門，將此案例作為知識點納入法治巡講課程，拍攝普法短劇，做好線上線下聯(lián)動宣傳，著力提高未成年人法治意識；聯(lián)合政法委、宣傳部、民政局、教育局等9個部門召開聯(lián)席座談會，爭取政策支持，凝聚弱勢群體幫扶合力，強化未成年人教育保護。

2023年4月12日到17日期間，王萬明的賬戶退款陸續(xù)到賬近5萬元。他看著失而復得的生計錢，激動之情溢于言表，并表示對這個結果很滿意，從受案到結案，只用了15天，讓他既感受到了檢察速度，又體驗到了檢察溫度。

【檢察官提醒】

由于智能手機的普及和直播行業(yè)的發(fā)展，給主播刷禮物、打賞已經是十分普遍的事情。未成年人不具備打賞的經濟能力和判斷能力，家長要防止“手機帶娃”成為“流行病”，切實履行好第一責任人責任，引導孩子正確使用網(wǎng)絡，以免造成不必要的經濟損失。

通訊員：徐曼曼、馬菁菁