為規(guī)范延吉市物業(yè)服務行業(yè)服務行為,建設物業(yè)企業(yè)信用“紅黑榜”名單和物業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量“紅黑榜”名單,促進行業(yè)自律,推進物業(yè)服務標準化工作,8月11日,延吉市召開物業(yè)行業(yè)大會,延吉市物業(yè)企業(yè)代表共340余人參會。
會上,延吉市城市管理行政執(zhí)法局物業(yè)辦負責人針對延吉市物業(yè)信用體系建設和物業(yè)服務質(zhì)量體系建設情況進行了詳細的講解。延吉市物業(yè)服務行業(yè)聯(lián)合會負責人號召物業(yè)企業(yè)積極加入聯(lián)合會,加強合作共贏,共謀行業(yè)發(fā)展。
為進一步加強行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)企業(yè)的服務行為和運作方式,促進物業(yè)服務行業(yè)整體水平的提高和健康發(fā)展,今年3月,延吉市建設物業(yè)企業(yè)信用“紅黑榜”名單和物業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量“紅黑榜”名單的檢查工作正式啟動,現(xiàn)已完成第一輪檢查,兩個榜單的檢查包括對物業(yè)企業(yè)信用的檢查和小區(qū)服務質(zhì)量的檢查,服務質(zhì)量檢查也包括街道鎮(zhèn)政府、業(yè)主和行業(yè)專家三方面的檢查打分,最終經(jīng)過收集、匯總、排名,出臺“紅黑榜”排名名單。
延吉市城市管理行政執(zhí)法局物業(yè)辦主任王占權介紹:“針對物業(yè)企業(yè)提出的物業(yè)企業(yè)信用紅黑榜檢查和物業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量紅黑榜檢查的異常情況,城市管理行政執(zhí)法局做出了正確的解答,下一步,為了檢查結(jié)果公平公正,為了對物業(yè)企業(yè)負責,對居民生活享受服務的保障,根據(jù)物業(yè)企業(yè)居民反映的情況,城市管理行政執(zhí)法局會協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街對個別企業(yè)進行復檢,同時盡快出臺延吉市物業(yè)行業(yè)紅黑榜名單,解決居民生活最迫切需要解決的物業(yè)服務問題?!?/p>
記者:孫振 洪小晗
編輯:李洪威
審核:錢洪濤
終審:孫明暉