3月11日，2025年度州暨延吉市紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日新聞通報會在延吉舉行，會上通報了2024年度全州消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作成果及州市場監(jiān)督管理局2024年度投訴舉報工作情況，并公布了州暨延吉市2025年紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案。

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2024年，全州市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題，積極履行職責(zé)，不斷創(chuàng)新工作方式，在加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)、提振消費(fèi)信心、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面取得了顯著成效，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。全州市場監(jiān)管系統(tǒng)申報各級“放心消費(fèi)示范單位”238家；打造景區(qū)景點(diǎn)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管新平臺，涵蓋14家旅游領(lǐng)域“放心消費(fèi)示范單位”；新增國際消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3家、州級消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站17家、ODR企業(yè)16家。據(jù)州市場監(jiān)督管理局消費(fèi)環(huán)境建設(shè)指導(dǎo)處工作人員焦靖涵介紹：“在2024年發(fā)布的《2023年度吉林省消費(fèi)環(huán)境指數(shù)測評報告》中，我州消費(fèi)環(huán)境測評總指數(shù)位列全省第二位，其中，消費(fèi)創(chuàng)新指數(shù)、消費(fèi)滿意指數(shù)雙雙位居全省第一位。全年登記接收市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報1萬6679件，其中，舉報5319件，提供各類咨詢服務(wù)4822件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失261萬元。”

今年3月15日是第43個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，今年的消費(fèi)維權(quán)年主題是“共筑滿意消費(fèi)”。當(dāng)天，州暨延吉市將舉行“2025年延邊州暨延吉市紀(jì)念‘3·15’國際消費(fèi)者權(quán)益日咨詢服務(wù)活動”。據(jù)延吉市消費(fèi)投訴受理中心主任金益峰介紹：“當(dāng)天，我們會邀請州、市相關(guān)政府職能部門，設(shè)置咨詢臺，開展政策法規(guī)的宣傳咨詢服務(wù)，我們還會印制相關(guān)的法律法規(guī)向市民免費(fèi)發(fā)放?！保ㄓ浾撸汉樾￡?孫振）

來源：延邊廣播電視臺全媒體新聞采編中心

初審：洪濤

復(fù)審：張洋

終審：郭日新