近日，有網友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：延吉市發(fā)展恒潤第一城3期6號樓旁邊的土道將近十年一直沒鋪，下雨天到處坑坑洼洼，連出租車都不進來，孩子們上學非常不方便，特別是晚自習很不安全，這個情況什么時候能夠解決？

延吉市公園街道：已與訴求人溝通，現社區(qū)工作人員已給物業(yè)下整改通知，如物業(yè)不整改，我們會對其進行處罰。如有其它疑問，請與我們聯系。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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