近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：我想將車進(jìn)行改裝，到延吉市交警隊(duì)備案時(shí)，被告知不行，當(dāng)時(shí)我很氣憤，一位戴眼鏡警察告訴我，改裝是有要求的，他耐心地向我講解，為了我們自身安全，不能非法改裝，所以我想通過平臺(tái)感謝一下這位警察，也感謝車管所的耐心服務(wù)。

延吉市公安交警大隊(duì)：首先感謝您對(duì)大隊(duì)車管中隊(duì)民警工作的認(rèn)可和肯定，并以熱線方式提出表?yè)P(yáng)，車輛管理是嚴(yán)格地執(zhí)行道路交通安全法關(guān)于車輛管理各項(xiàng)規(guī)定，您由開始的不理解到理解的過程，正是體現(xiàn)了民警耐心、細(xì)心的工作方法，正確的溝通方式，大隊(duì)會(huì)對(duì)接待您的民警提出表?yè)P(yáng)，在今后的工作中，要求全大隊(duì)民警努力踐行為民服務(wù)的宗旨，立足崗位，勤政為民。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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