近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：我是延吉市清水緣的住戶，家里溫度低，給供熱公司打電話要不就沒人接，要不就說安排人來看看，結(jié)果等一天也沒來人。我們也不要求熱，只要求不冷！

延吉市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：經(jīng)春城熱力了解，您反映溫度低的問題，工作人員已反饋給調(diào)度中心，加強(qiáng)調(diào)節(jié)。由于供暖初期，報修電話比較繁忙。請您諒解！如還有供暖相關(guān)問題，可撥打供熱公司客服電話：2212265  24小時維修電話：15944353552

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！