近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：我于11月16日駕駛小型轎車，走到延吉市七中崗位置時(shí)，因前面是一輛公交車，阻擋視線導(dǎo)致我看不到信號(hào)燈，造成闖紅燈，這種情況能否申訴？

延吉市公安交警大隊(duì)：根據(jù)訴求人的敘述和提供圖片，訴求人對監(jiān)控抓拍存有異議，可持相關(guān)證據(jù)到市交警大隊(duì)法制中隊(duì)進(jìn)行查詢、比對，向交警工作人員提出申訴理由和證據(jù)，交警工作人員會(huì)依據(jù)監(jiān)控抓拍的圖片給出正確的說明和解釋或受理訴求人的復(fù)議申請。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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