近日，有網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：2路究竟有沒(méi)有車？等很久也看不見一輛，1路、4路總是不按照規(guī)定路線走，高鐵站的三條線也不準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車，公交公司微信公眾號(hào)寫的是10分鐘一趟，結(jié)果是半小時(shí)一趟，監(jiān)管部門能否解決一下？

琿春市交通局：管理部門針對(duì)投訴人反映的問(wèn)題展開了調(diào)查，通過(guò)調(diào)查，管理部門已要求公交公司加強(qiáng)管理，科學(xué)調(diào)度車輛，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)、全面保障人民群眾出行。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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