近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：兩個(gè)月內(nèi)水費(fèi)猛漲241噸，是什么原因造成的？顯示欠費(fèi)一千多元，就我一個(gè)人能用這么多嗎？我簡(jiǎn)直不敢相信！

延吉市水務(wù)集團(tuán)公司：首先非常感謝您的信息及時(shí)反饋，我公司工作人員已經(jīng)聯(lián)系用戶說(shuō)明水費(fèi)情況，水表在屋內(nèi)用戶，如果不方便進(jìn)屋查水表，請(qǐng)您聯(lián)系查表員，加查表員微信方式查詢水費(fèi)情況。感謝您對(duì)水務(wù)集團(tuán)工作的支持與理解，同時(shí)感謝您的寶貴信息反饋，用戶如有其他問題可撥打0433-2599065進(jìn)行咨詢，感謝您的來(lái)函。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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