近日，有網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映:大宇游泳館不開業(yè)了，還有幾百塊錢的卡呢，這個(gè)錢找誰(shuí)退？

延吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局：有關(guān)大宇游泳館預(yù)充卡問(wèn)題，吉林泳航負(fù)責(zé)人現(xiàn)無(wú)法提供協(xié)商解決方案。眾多訴求人已到延吉市法院提起聯(lián)名上訴，訴求人也可以到延吉市法院提出上訴。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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