近日，一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：新房已經(jīng)交工三年了，一直沒裝修，沒住人，每年的物業(yè)費、電梯費、衛(wèi)生費，以及其他費用都得全額繳款嗎？有些人說只交70%的物業(yè)費，是否屬實？

延吉市城管局：《中華人民共和國民法典》第九百四十四條：業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。延吉市暫無空置房屋繳納70%物業(yè)費相關(guān)政策，業(yè)主可自行與物業(yè)企業(yè)協(xié)商?；貜?fù)部門：物業(yè)管理辦公室 聯(lián)系電話：2263750

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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