近年來，延邊州加快推進“綜窗”改革，推行網(wǎng)上審批模式，開拓高頻事項24小時“自助辦”條件，打造“和諧、流暢、高效、文明”的辦事環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”。

在全省率先實現(xiàn)政務服務事項延展城區(qū)全覆蓋。為適應基層治理能力現(xiàn)代化需要，延吉市積極探索便民利民服務有效方式，采取1+6+N的框架構(gòu)建全域覆蓋政務服務體系，從百項涉民政務服務事項當中進一步梳理出與群眾密切相關(guān)的64項高頻服務事項延展至社區(qū)，在全省第一個實現(xiàn)了政務服務“硬件+軟件+服務”三位一體向城區(qū)基層延展全覆蓋，且延展到基層新版全流程審批平臺的政務服務事項數(shù)位居全省第一。通過采取自助辦、現(xiàn)場辦、代辦、幫辦、預約辦、巡回辦六類辦理模式，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”政務服務目標，節(jié)約了群眾辦事成本。

推進工程建設項目審批改革。延吉市作為全省第一批接受國家監(jiān)測的工程建設項目審批制度改革試點單位，積極組織實施“一協(xié)同四審評”工作機制，采取“一份辦事指南、一張申請表單、一套申報材料、完成多項審批”運行模式，積極推進“減程序、減要件、減環(huán)節(jié)、減時限”的“四減”措施，政府投資類項目審批時限由255個工作日縮減至最短81個工作日以內(nèi)，社會投資類項目審批時限由245個工作日縮減至最短68個工作日以內(nèi)，水電氣暖網(wǎng)等公共服務企業(yè)全部進廳且實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。

實現(xiàn)房產(chǎn)信息共享、業(yè)務網(wǎng)上辦理。房產(chǎn)局與12家金融部門簽訂《延吉市網(wǎng)上辦理房屋抵押合同備案合作協(xié)議》和《信息保密協(xié)議》，同不動產(chǎn)部門攜手推行房屋一般抵押業(yè)務網(wǎng)上辦理；在開展存量房交易資金監(jiān)管的同時，將房屋網(wǎng)簽合同、交易資金監(jiān)管協(xié)議的簽訂及監(jiān)管資金的存儲、貸款業(yè)務延伸至各合作銀行營業(yè)網(wǎng)點，委托合作銀行受理合同網(wǎng)簽業(yè)務，并利用合作銀行網(wǎng)點多的優(yōu)勢，方便交易雙方就近辦理；與法院、住房公積金等部門實現(xiàn)信息共享，房屋信息查詢、核對及房屋強制可以在網(wǎng)上辦理；推出房屋建筑年代查詢、樓盤建立、業(yè)主身份信息補錄3項業(yè)務手機端提交，工作人員直接辦理。

出入境業(yè)務更加便捷高效。優(yōu)化辦理出入境證照流程，制證照片指紋采集、申請材料提交、證件繳費等各個環(huán)節(jié)集中在同一地點辦理，出入境證照審批簽發(fā)時限由7個工作日縮減至4個工作日；因出國奔喪、治療重癥、探望危重病人等緊急事由需要加急辦理出入境證照的，加急辦證時限由5個工作日縮減至2個工作日；利用自助填表機“三表合一”，取消提交申請人戶口本、派出所丟失證明等證明材料。

積極推動異地就醫(yī)直接結(jié)算全覆蓋。醫(yī)保局采取多項措施深化異地就醫(yī)結(jié)算工作，簡化備案流程。異地就醫(yī)備案只要求其提供就醫(yī)地居住證明，取消所需就醫(yī)地提供的所有蓋章、異地就醫(yī)待遇等待期，以及居住地和參保地就醫(yī)變更限制，且直接結(jié)算備案到就醫(yī)地市或省份。通過此項措施，切實落實好外出農(nóng)民工、就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員“跨地區(qū)異地就醫(yī)直接結(jié)算全覆蓋工作。

近年來，延邊州全面推進“最多跑一次”改革工作，進一步優(yōu)化辦事流程、精簡申請要件、壓縮審批時限，全市實現(xiàn)“最多跑一次”事項達1887項，占改革事項的98.7%。積極推進政務服務事項集成辦理，為辦事企業(yè)和群眾開展更快捷審批服務。穩(wěn)步推進延吉市政務服務中心標準化建設，建成六大功能區(qū)，設有75個前臺窗口，便于群眾快速、準確到相應窗口辦理業(yè)務。