2022年9月以來，敦化市法院立案庭法官深入到對接企業(yè)敦化市源隆物業(yè)有限責任公司和敦化市第壹街區(qū)物業(yè)管理有限責任公司，開展法治宣傳和走訪幫扶。
聯(lián)系走訪中，法官先后來到兩家企業(yè)，詳細了解目前兩家物業(yè)公司的服務情況、收費情況、運營情況以及經營困難后，向物業(yè)公司發(fā)放了有關物業(yè)服務合同糾紛的法制宣傳冊。通過交流溝通，了解到部分物業(yè)糾紛多是源于開發(fā)商的建設遺留問題，如擅自變更小區(qū)規(guī)劃、房屋質量存在瑕疵、配套設施項目不全等，業(yè)主入住后找不到開發(fā)商，只好找物業(yè)公司，而物業(yè)公司根本無能力解決開發(fā)商的建設遺留問題，從而造成雙方諸多糾紛，給物業(yè)公司收費工作帶來了較大難度。除此之外，物業(yè)公司還反映物業(yè)糾紛中關于物業(yè)催收舉證難，因為部分業(yè)主常年不在小區(qū)居住，電話不通，造成催收困難，亦不好留存證據(jù)，導致起訴后有可能因為訴訟時效問題而敗訴。同時，物業(yè)公司也表示對于法院的訴前調解工作、多元解紛模式、物業(yè)糾紛“快立、快審、快結”辦案模式等工作方法非常滿意，使物業(yè)公司的收費工作進入了良性循環(huán)。對于物業(yè)公司提出的問題和困難，法官進行了耐心的解答和指導，雙方均達成了共識，今后工作中加強溝通和協(xié)調，以便更快更高效的化解矛盾糾紛，助力企業(yè)發(fā)展。
下一步，敦化法院將切實貫徹實施《民法典》，切實做好涉民生案件審判工作，持續(xù)優(yōu)化法治營商環(huán)境，通過民事審判工作，大力踐行和弘揚社會主義核心價值觀，推動社會主義核心價值觀轉化為社會公眾的情感認同和行為習慣，幫助企業(yè)及時化解矛盾糾紛，加強法治營商環(huán)境司法保障。
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