2月23日,在正月十五元宵節(jié)來臨之際,延吉車務(wù)段在敦化站開展“喜樂元宵、福滿旅途”元宵節(jié)主題活動(dòng),讓在途的旅客和堅(jiān)守一線崗位的干部職工度過一個(gè)愉悅、溫馨的元宵佳節(jié)。
在候車室里,五彩繽紛的燈籠和妙趣橫生的謎語條幅吸引了大批旅客駐足,在益智添趣、娛樂身心的同時(shí),集趣味性、知識(shí)性于一體,讓旅客在樂中領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的無窮奧妙。車站工作人員還為參與活動(dòng)的旅客精心準(zhǔn)備了“東北最美高鐵”和“森林高鐵”主題書簽、朝鮮族民族特色掛件等禮品。“今天不僅參加猜燈謎活動(dòng),還得到了小禮品,讓我們?cè)诼猛局卸冗^一個(gè)難忘的元宵節(jié),真的是太贊了!”來自湖北的李女士高興地說道。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),敦化站青年志愿者現(xiàn)場(chǎng)為旅客講解元宵節(jié)習(xí)俗,邀請(qǐng)候車旅客品嘗元宵,讓旅客在輕松愉快的活動(dòng)中感受中國傳統(tǒng)文化。同時(shí),還在候車室開展“溫馨春運(yùn),文明相伴”主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)為旅客發(fā)放宣傳卡片,發(fā)出文明倡議、進(jìn)行文明打卡,并邀請(qǐng)小朋友們通過涂鴉繪畫等方式深化文明出行意識(shí)。
“已經(jīng)幾年沒有感受到這么濃厚的節(jié)日氛圍了,此次參加猜燈謎活動(dòng)感受到敦化站工作人員的熱情,也祝福車站工作人員元宵節(jié)快樂。”來自山東的旅客李先生說道。
為了助力元宵節(jié)旅客出行安全、溫馨、有序出行,敦化站在打造溫馨潔凈候車環(huán)境的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)售票、候車、乘降、進(jìn)出站等各環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和服務(wù),在客流密集的售票大廳、進(jìn)出站口、扶梯、站臺(tái)等關(guān)鍵部位加強(qiáng)引導(dǎo)提示,強(qiáng)化安全卡控;增開安檢、檢票通道,讓旅客出行“零”等待;發(fā)揮“德之馨”愛心服務(wù)團(tuán)隊(duì)品牌示范引領(lǐng)作用,為重點(diǎn)旅客開辟“綠色通道”提供“一站式”無憂服務(wù),提升重點(diǎn)旅客出行體驗(yàn);積極對(duì)接旅游部門、景區(qū)和公共交通部門,及時(shí)通報(bào)上下車人數(shù),為旅客提供從車站到景區(qū)的“一條龍”服務(wù),打通旅客出行服務(wù)的最后“一公里”,讓出游旅客盡情感受大德敦化的獨(dú)特魅力。
一審:李洪威
二審:趙陽
三審:孫明暉